Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients, un(e) Team Lead Desk et Exploit H/F

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Support utilisateurs, résolution, incidents
  • Gestion, traitement et suivi des incidents et demandes
  • Installation et maintenance des équipements, logiciels
  • Déploiement, configuration postes de travail
  • Migration et paramétrage messagerie Outlook
  • Gestion de salles de réunion
  • Encadrement et pilotage d'une équipe
  • Uniformisation des processus
  • Gestion des inventaires matériels, licences, contrats de maintenance fournisseurs et prestataires
  • Gestion du logistique du parc informatique
  • Mise en place d'outils d'exploitation, de suivi et de reporting
  • Gestion des pannes et incidents en lien avec les fournisseurs

 

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un BAC+2/3, bénéficiez d'une expérience professionnelle dans la production informatique. 

Vous êtes capable d'analyser et écouter, d'accompagner vos collaborateurs, de manager et piloter.

 

Compétences associées :

Vous vous reconnaissez dans cette offre et êtes disponible en Île-de-France ?

N'hésitez pas et déposez votre candidature pour rejoindre la #TeamAcensi !

 

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