Description de l'offre

Pour accompagner sa croissance, ACENSI recrute un opérateur de supervision souhaitant s'investir sur le long terme et participer activement à son développement.

 

Vous aurez pour mission:


•    Relation avec les métiers et clients/partenaires du client (B2B)
•    Supervision des vidéos et flux data / S’assurer qu’il n’a pas d’anomalies
•    Surveillance les cotes pour s’assurer qu’il n’y a pas de retard
•    Veille des quinzaines de flux vidéos envoyés vers des clients étrangers
•    Vérification des processus mis en place
•    Publication de vidéos par web ou par mail
•    Diffusion de données et images
•    Gestion des escalades d’anomalie
•    Maitrise d’Excel / Navigateur web
•    Reporting

 

La maitrise de la langue anglaise est un plus.

Vous serez amené à travailler le week-end et en horaires de nuit.

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